Rujukan Laman

Bagaimana v2026 Melindungi Data Peribadi Anda

Di v2026, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga aktiviti transaksi — dikendalikan mengikut dasar…

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Maklumat Pihak KetigaKawalan Akaun PenuhPenghapusan Data Atas PermintaanPematuhan Privasi Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
v2026 Bagaimana v2026 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan data, pertanyaan penghapusan atau aduan privasi terus kepada pasukan kami melalui alamat e-mel privasi rasmi v2026. Respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk membangkitkan isu privasi secara segera. Ejen kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu pertanyaan anda.
Borang Sokongan Isi borang permintaan privasi di bahagian sokongan akaun anda. Pilih kategori 'Data & Privasi' supaya permohonan anda disampaikan terus kepada pasukan yang bertanggungjawab.
CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam Tiang Perlindungan Privasi v2026

Kami membina amalan privasi kami berdasarkan prinsip ketelusan, kawalan pengguna dan keselamatan teknikal. Setiap aspek berikut mencerminkan cara kami mengendalikan data anda secara harian di dalam platform v2026 di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan dihantar melalui sambungan HTTPS dengan enkripsi TLS. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dipintas semasa proses penghantaran dari peranti anda ke pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan dicatat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan selepas penutupan. Data yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak.

Permintaan Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Setelah permintaan disahkan dan akaun diselesaikan, kami akan memproses penghapusan dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur kami.

Apa yang Anda Perlu Tahu tentang Privasi di v2026

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanyakan mengenai dasar privasi kami. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi. Data ini dikumpul semasa pendaftaran akaun, proses pengesahan identiti dan setiap transaksi kewangan yang anda lakukan melalui platform kami.

Ya. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran masing-masing menggunakan enkripsi mereka sendiri. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun pembayaran anda di pelayan kami.

Boleh. Hantar permintaan melalui borang sokongan atau e-mel privasi kami dengan memilih kategori 'Akses Data'. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang tidak lagi diperlukan oleh undang-undang akan dihapuskan secara selamat dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pembekal pembayaran dan sokongan teknikal. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Profil' untuk mengemaskini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami untuk menjalankan mana-mana hak ini dan kami akan membantu anda dalam tempoh yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Manisan Bonanza Soalan Lazim Kehormatan Putih Bertuah