Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan v2026

Dokumen ini mengandungi semua terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform v2026, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi akaun andaTerma mengikat undang-undang
v2026 Terma dan Syarat Penggunaan v2026
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan v2026 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman v2026 untuk mendapat jawapan segera mengenai sebarang klausa terma yang memerlukan penjelasan lanjut.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan v2026 untuk artikel terperinci mengenai hak akaun, dasar pembayaran dan prosedur pengesahan identiti anda.
PERLINDUNGAN DAN DASAR AKAUN

Cara v2026 Menguruskan Akaun dan Data Anda

v2026 menetapkan piawaian yang jelas untuk keselamatan akaun, penyimpanan data dan privasi anda. Setiap bahagian di bawah menerangkan pendekatan kami secara khusus supaya anda faham hak anda sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

v2026 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; menolak kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri.

Pengesahan Identiti

Bagi memastikan keselamatan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti sebelum meluluskan pengeluaran wang tertentu.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan kami secara langsung. Semua baki wang yang sah akan diproses mengikut kaedah deposit asal sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun mengenai terma dan syarat v2026. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun v2026. Penggunaan berterusan platform juga dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terma yang terkini.

Kami akan menerbitkan versi terkini di laman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa maklum tentang sebarang perubahan yang berkuat kuasa.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada syarat tambahan penyedia perkhidmatan masing-masing.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

v2026 berhak menggantung, mengehadkan atau menutup akaun yang melanggar terma ini tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang baki wang yang sah akan disemak sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Tidak. Akaun v2026 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di wilayah yang disokong pada sesuatu masa.

Hubungi pasukan sokongan v2026 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan butiran akaun dan keterangan isu anda. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.